对于孩子进入初中、高中的家长来说，普遍存在一种困惑，那就是同孩子难以沟通。进入青春期的孩子与进入更年期的母亲的冲突更多，不仅是因为处于内在的心理动荡期，更重要的是两者的外部压力都很大，孩子面临的是升学的压力，母亲面临的是事业的压力，这就更需要加强沟通。
优秀的父母在这方面大都做得很好，他们良好的沟通来源于自觉地遵循了以下三条原则：
第一个步骤是倾听，就是让孩子把话说出来，并且听懂孩子话里的真实意思。
第二个步骤是理解，就是站在孩子的角度想想是不是有道理，结果往往是有道理的。
第三个步骤是建议，就是有道理孩子并不一定就能采取正确的行动，因此父母这里应该给予建议。
在这三个步骤中，倾听是父母们做的最差的。每一个孩子都是伴随着问题成长的，每一个父母也都是伴随着问题成长的，不碰到问题的孩子是找不到的，不碰到问题的父母也是找不到的，关键是要像那些优秀的父母们那样能够静下心来找到解决问题的办法。
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