全球TOP20上市游戏企业三七互娱上线人脸识别技术 加强未成年人“防沉迷”

为加强未成年人防沉迷工作,近日,三七互娱在游戏中上线人脸识别技术,进一步防范未成年人冒用成年人帐号问题的出现。对于此次技术迭代,三七互娱表示,是企业落实防沉迷,提高未成年人网络安全环境的重要举措。未来,还将在自身技术、客户服务、各方协同等方面发力,进行升级迭代,筑牢未成年人保护网。

人脸识别技术上线 防范未成年人冒用成年人帐号问题

作为行业内最早一批推出实名制和防沉迷系统的企业,三七互娱内部建立了一套完善的机制,其会根据玩家在游戏中的多项行为,通过人工智能识别玩家的身份。

此次人脸识别技术上线后,如后台发现该帐号疑似未成年人操作,就会采用包括但不限于人脸识别的形式进行身份验证。若玩家未通过验证或拒绝验证,帐号将无法再进行游戏。

2021年8月30日,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,对未成年人防沉迷工作做出更严的要求。在三七互娱看来,虽然公司旗下平台的游戏内未成年人数占比极少,但未成年人防沉迷工作一直都是企业日常工作重点。防沉迷新规发布后,企业就在第一时间按要求严格落实。此次上线人脸识别技术,也是为了进一步防范未成年人冒用身份来避开防沉迷的问题。目前,该技术已在公司平台旗下部分游戏中上线,后续将推广至全部游戏产品中。

早前,三七互娱还设立了专门流程和客诉专员,用于处理和未成年人玩家相关的各类问题。为了配合家长做好监督工作,企业很早就上线了“网络游戏未成年人家长监护工程”,在落实防沉迷新规的基础上,让家长根据实际情况对未成年人游戏时间进行限制或是禁止。接下来,三七互娱还将对家长监护工程进行进一步的升级,和家长一同,提高对孩子游戏的监管力度。

多措并举 提升未成年人网络素养教育

随着网络平台的信息愈发纷繁复杂,净化网络生态、保护未成年人已成为游戏公司必不可少的工作之一。除了加强未成年人防沉迷措施,三七互娱在精品内容制作、网络生态环境治理、未成年人网络素养教育等工作上也展开了积极行动。

近两年来,三七互娱加快了对功能游戏的开发,研发了如网络安全防范知识科普的《清风侠冲冲冲》,推介广州非遗文化的《我是画卷修复师》等,让未成年人在游戏过程中,实现寓教于乐的作用。

为了引导未成年人健康上网,今年,三七互娱还推出了针对未成年人的网络素养教育课。后续,企业还将研发可供学科专业教师、志愿者使用的网络素养教育课程包,未来将嵌入大、中、小学生的素质课、信息课,为学生的网络素养提升贡献力量。

在落实中央网信办颁发的《网络信息内容生态治理规定》的基础上,三七互娱党委还牵头成立了“网络信息内容生态治理工作小组”,坚决处置违法违规行为和不良网络信息。

三七互娱表示,将通过一系列组合拳,不断优化完善未成年人保护、防沉迷措施,为广大青少年营造健康绿色的网络游戏环境,助力中国游戏产业健康发展。

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